อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ที่ครอบคลุมการใช้งานล็อบบี้ การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงโต๊ะสดและห้องสล็อตของเรา

ข้อตกลงการใช้งานกฎการทำธุรกรรมความรับผิดชอบผู้ใช้เงื่อนไขการถอนเงิน
kanok65 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เราจัดการข้อกำหนดเหล่านี้ด้วยความโปร่งใสและเคารพในสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถขอสำเนาข้อตกลงฉบับเต็ม ขอให้เราอธิบายส่วนใดส่วนหนึ่ง หรือรายงานปัญหาที่คุณเห็นได้ตลอดเวลา เราเก็บบันทึกการยอมรับข้อกำหนดของคุณและแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

การยอมรับข้อกำหนด เมื่อคุณสมัครบัญชี คุณยืนยันว่าคุณได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว เราบันทึกวันที่และเวลาที่คุณยอมรับ และหากเราปรับปรุงข้อกำหนด เราจะขอให้คุณยอมรับเวอร์ชันใหม่ก่อนที่คุณจะสามารถใช้งานล็อบบี้ต่อได้
การเข้าถึงข้อมูลของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชีของคุณ ประวัติการทำธุรกรรม และบันทึกการติดต่อกับเราได้ตลอดเวลา เราจัดเตรียมข้อมูลนี้ในรูปแบบที่อ่านได้ง่ายภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด โดยคุณสามารถขอผ่านแชทสดหรืออีเมลได้
การแก้ไขและการลบ หากคุณพบข้อผิดพลาดในข้อมูลบัญชีของคุณ แจ้งให้เราทราบและเราจะแก้ไขให้ หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้ภาระผูกพันทางกฎหมายที่เราต้องเก็บบันทึกบางอย่างไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด
การรายงานปัญหา หากคุณเชื่อว่ามีการละเมิดข้อกำหนด หรือคุณพบพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมจากผู้เล่นคนอื่น รายงานให้เราทราบผ่านแชทสดหรืออีเมล เราตรวจสอบทุกรายงานอย่างจริงจังและดำเนินการตามความจำเป็นเพื่อปกป้องชุมชนของเรา
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการรายงานปัญหาการใช้งานบัญชี เราให้ช่องทางติดต่อหลายช่องทางที่ตอบกลับได้รวดเร็ว ทีมของเราพร้อมช่วยคุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณภายใต้ข้อตกลงนี้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากล็อบบี้ของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี กฎการถอนเงิน และขั้นตอนการยืนยันตัวตนได้ทันที ข้อความของคุณเข้ารหัสและไม่มีการจัดเก็บนอกระบบซัพพอร์ตของเรา

อีเมล

ส่งคำถามของคุณไปยังทีมกฎหมายและการปฏิบัติตามข้อบังคับของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการสำเนาข้อกำหนดฉบับเต็ม คำอธิบายเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ หรือต้องการรายงานการละเมิด เราตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและเก็บบันทึกการติดต่อทั้งหมด

คำถามที่พบบ่อย

เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยของเราเพื่อดูคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานบัญชี เงื่อนไขการฝาก-ถอน และกฎการเล่นเกม เราอัปเดตส่วนนี้เป็นประจำตามคำถามที่เราได้รับจากผู้เล่นในประเทศไทย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา หากคำตอบของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

คุณสามารถมีบัญชีเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีละเมิดข้อกำหนดของเราและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ หากคุณลืมรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อกู้คืนบัญชีเดิมของคุณแทนการสร้างบัญชีใหม่

คุณต้องใช้เฉพาะ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น การใช้กระเป๋าเงินหรือบัญชีธนาคารของคนอื่นจะทำให้การถอนเงินของคุณถูกปฏิเสธและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี เราตรวจสอบความเป็นเจ้าของก่อนการถอนเงินครั้งแรก

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับผู้เล่นทุกคนเหมือนกัน และคุณไม่สามารถเจรจาหรือแก้ไขข้อกำหนดเฉพาะของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับข้อใดข้อหนึ่ง แจ้งให้เราทราบและเราจะพิจารณาข้อเสนอแนะของคุณสำหรับการปรับปรุงในอนาคต

เมื่อเราปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านล็อบบี้และอีเมลที่ลงทะเบียนของคุณ สำหรับการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เราอาจโพสต์การแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ สำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะขอให้คุณยอมรับเวอร์ชันใหม่ก่อนที่คุณจะสามารถใช้งานต่อได้

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณไม่ควรเปิดบัญชีหรือใช้งานล็อบบี้ของเรา หากคุณมีบัญชีอยู่แล้วและไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีของคุณและถอนเงินคงเหลือก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

การพนันกีฬาทั้งหมด รวมถึงฟุตบอลและมวยไทย อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกันกับโต๊ะสดและสล็อต เราอาจมีกฎเพิ่มเติมเฉพาะสำหรับประเภทการเดิมพันบางประเภท ซึ่งคุณจะเห็นในส่วนสปอร์ตบุ๊คของล็อบบี้ หากมีข้อขัดแย้งระหว่างกฎทั่วไปและกฎเฉพาะของสปอร์ต กฎเฉพาะจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต